Van informeren naar activeren, grip en betrokkenheid
Slimme module voor medische educatie
Helpt mensen met begrijpelijke, op maat gemaakte content om hun diagnose en behandelopties beter te begrijpen, inclusief de voor- en nadelen. Medisch onderbouwd, gekoppeld aan EPD, bewezen effectief.
Ook gebruikt door
Wat is het?
De module Medische Educatie bestaat uit informatie op maat, ontworpen om een zo breed mogelijke groep te bereiken. In begrijpelijke taal (B1), ondersteund met voorleesfunctie, beeldmateriaal en rekening houdend met verschillen in gezondheidsvaardigheden. De inhoud is afgestemd op de leefwereld van de patiënt én gebaseerd op medische (nationale en internationale) richtlijnen en de meest actuele literatuur.
Wanneer zet je Medische Educatie in?
De module Medische Educatie zet je in na een verwijzing, ter voorbereiding op besluitvorming of als naslagwerk. Liefst gekoppeld aan andere patient empowerment modules, zoals gespreks- of keuzehulpen. Maar je kunt de module ook losstaand aanbieden, bijvoorbeeld zodat je patiënt vóór een consult zelfstandig informatie kan doornemen of ná een gesprek thuis alles kan nalezen.
De module sluit goed aan op bestaande werkprocessen en is eenvoudig te integreren in verschillende fases van het zorgpad.
Een slimme assistent
Onderdeel van de module is een interactieve chatbot, ontworpen om patiënten 24/7 te begeleiden in hun zorgpad. Op basis van gevalideerde medische kennis geeft de assistent begrijpelijke uitleg, stelt gerichte vragen en helpt patiënten actief na te denken over hun klachten, voorkeuren en keuzes. Tegelijkertijd ondersteunt de assistent bij het onderhouden, versterken en verbeteren van de gezondheid.
Hoe werkt het?
1
Patiënt krijgt automatisch een link naar module
Kies daarvoor het juiste moment in het zorgpad. Bijvoorbeeld na triage en intake, bij een verwijsindicatie, ter voorbereiding op een beslissing of als naslagwerk.
2
Patiënt doorloopt module
De patiënt kan de informatie zelfstandig doornemen of samen met een naaste of zorgprofessional.
3
Aanvullende modules ontsluiten
De patiënt kan informatie uit de module opslaan of printen om later nog eens door te nemen of met naasten te bespreken. Wil je je patiënt verder ondersteunen bij de vervolgstappen in het zorgpad? Dan koppel je Medische Educatie eenvoudig aan onze andere modules.
'Met de juiste informatie kunnen mensen zelf al een afweging maken. Dit vergroot het vertrouwen in de uiteindelijke beslissing en maakt dat patiënten zich beter voelen over de gekozen behandeling.'
Philip de Reuver
Chirurg, Radboudumc
Het resultaat in cijfers
80% betere gesprekskwaliteit: patiënten komen beter voorbereid, met gerichte vragen en realistische verwachtingen
90% efficiëntere consultvoering: je bent minder tijd kwijt aan basale uitleg, hebt meer ruimte voor afstemming en verdieping
20% minder herhaalde vragen en onduidelijkheden: je vermindert onnodige consulten en contactmomenten achteraf
Veelgestelde vragen
Kunnen we specifieke behandelopties aan- of uitzetten in de module?
Jazeker, je kunt bepaalde behandelopties of keuzemogelijkheden wel of juist niet tonen, afhankelijk van het lokale zorgaanbod, voorkeuren van het team of het type patiënten.
Zo sluit de inhoud altijd aan bij jullie werkwijze en voorkom je verwarring bij patiënten over behandelingen die jullie niet aanbieden.
Kunnen we zelf de inhoud van deze module aanpassen?
Natuurlijk, in overleg kunnen we content aanpassen of uitbreiden zodat deze beter aansluit op jullie zorgpraktijk, protocollen of doelgroep. Denk aan het toevoegen van specifieke voorbeelden, het aanpassen van taalgebruik, of het in- of uitsluiten van onderdelen.
Wel bewaken we bij aanpassingen altijd de medische onderbouwing en de begrijpelijkheid. Zo blijft de inhoud betrouwbaar, toegankelijk én relevant voor jouw organisatie.
Wat is het verschil met de informatie die mensen op Thuisarts.nl kunnen vinden?
Thuisarts.nl biedt betrouwbare, algemene gezondheidsinformatie voor de eerste lijn. Onze module Medische Educatie gaat verder. We bieden zowel eerstelijns- als tweedelijnsinformatie, afgestemd op het specifieke moment in het zorgpad. De inhoud is persoonlijk, visueel ondersteund, en gekoppeld aan de klacht of keuze waar de patiënt op dat moment voor staat.
Daarnaast zijn onze modules gericht op het bevorderen van actieve participatie. We geven patiënten meer grip, waardoor gevoelens van angst, machteloosheid of verwarring plaats kunnen maken voor (zelf-)vertrouwen, betrokkenheid en bewustzijn.
Een ander belangrijk verschil is dat onze module integreerbaar is in het gehele digitale zorgpad: te combineren met de modules voor triage en intake, patient empowerment, monitoring en rapportage. Zo creëer je een samenhangend traject waarin je patiënten actief ondersteunt, van klacht tot keuze.
Doordat patiënten beter zijn voorbereid, kunnen we beter in gesprek over de best passende behandeling. Het valt me echt op dat ik steeds minder de vraag krijg: 'Wat vindt u, dokter, wat ik moet doen?'
Interessant voor jullie organisatie?
We komen graag langs om de mogelijkheden en resultaten te laten zien.
